Una vez que haya realizado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación para realizar un seguimiento del estado de su
orden. Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos otro correo electrónico para confirmar la fecha de entrega prevista, así como
el enlace para realizar el seguimiento de su pedido (cuando el método de envío lo permita). Además, puede realizar un seguimiento
el estado de su pedido en la sección "historial de pedidos" en la página de su cuenta en el sitio web. También puede rastrear su pedido yendo a la sección " Rastrear su pedido ".

Solo podemos cambiar pedidos que aún no han sido procesados ​​para su envío. Una vez que su pedido se encuentre en el estado "preparándose para el envío", "enviando" o "entregado", no podremos aceptar modificaciones en su pedido. Para realizar modificaciones en su pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través de " contacto " o envíe un correo electrónico a info@just4u-estore.com

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Las devoluciones se confirman en un plazo de 14 días desde la recepción del paquete en nuestro almacén. Una vez que se acepte su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

Si desea cambiar un artículo, puede hacerlo en las mismas condiciones que las devoluciones. Simplemente háganos saber al solicitar una devolución que le gustaría cambiar el artículo por uno diferente. Estaremos encantados de ayudarle con el proceso de cambio.

Para asegurarse de obtener lo que desea rápidamente, es mejor devolver el artículo que tiene actualmente y hacer una compra por separado para el artículo nuevo. Si se acepta su devolución, recibirá un reembolso por el artículo anterior.

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